初めてお買い物するときは、売切れ、配達遅延、初期不良品などほとんどなく、ショップ対応も安心できる営業歴の長い通販会社の利用がおすすめです。
セシール ニッセン ベルーナ ベルメゾン マルイウエブチャンネル 夢展望などなど
楽天市場のようなショッピングモールでは、多数の異なるショップが入っていますので個々の出店ショップごとの安心度が大切です。
海外ではストッキングのCERVIN(仏)などは、国際航空輸送・通関日数を除くと注文後数日中の出荷のため早く入手できる老舗ショップです。
- 申し込みに続いてご希望商品情報の送信
- 当店からの料金総額メールを受信し銀行で振込
- 当店からの注文手配完了メール>商品が揃った時点で発送完了メール>指定場所に到着していますメール と3種のお知らせメールが届きます
- 荷物を引き取って来てお手元に商品が揃いました !(^^)!
- 届きましたかメール が今回ご注文の最終メールです
- 6か月後にお申込みデータを『削除しました』メールが届いてすべてが終了。その時点で当店で全記録削除によりお客様記録は消滅します
(左から)1番目は到着も早いドクターメソッドさんの商品(https://doctormethod.jp)
目次
- 申し込み後は料金をお振込みいただき受取り、最後のデータ完全削除までの全工程
- 申し込みするときから商品の到着をスムーズに進めるには
- お申込み後のお客様側での進行状況(簡単なまとめ)
- より詳しく当店対応も含めた全進行段階を細かく図解
- 申込み直後に『ご注文ありがと・・・will』メールが届かないときは
- STEP 1
- ①申込フォームから申し込む
- ②『ご注文ありがとうございます。will』メールがすぐに届く。
そのメールの中にご希望商品の当店への通知方法が記載されています。それによりご希望商品のメールを当店へ送信して頂きます。
具体的には、通販会社のホームページでご希望商品を買い物かごへ入れてある買い物かごの部分をコピーして返信にしたこの『ご注文ありがとうございます。will』メールの本文に貼り付けて当店に送信する。【大切】『ご注文ありがとうございます。will』メールがすぐ届かなかった方は
こちらでお届けメールアドレスが受信可能かテストできます。
- STEP 2
- 『ご注文内容確認』メールが届き、記載されている金額のお振込み
- STEP 3
- 商品のお受取り(宅配便会社のセンター止め・郵便局止め)
- 【大切】他の方の確認作業などのコントロールが及ぶ勤務先住所、勤務先近くの宅配便営業所での止め受取、家族同居のご自宅への発送はなるべく避けてください。(今までの経験では、同居のご家族の方が”誤って”開封してしまう場合もありました。
- 当店へ
最小限の個人情報だけでも、当店から発送した商品は受け取れます。
(例:個人電話番号の記入・未記入は自由です)
- STEP 4
- お届けの済んだご注文データ
お届け後6か月経過しましたら、個人を特定できるお客様データは、受発信しましたメールを含めすべて削除・抹消する削除ステージに入ります。 ※ データ削除後は、当店でも該当のご注文についてご連絡した内容が判らなくなります。削除後にどのような商品を購入したかについてのお問い合せはすべて免責とさせていただきます。
お届け後6か月経過してからの再注文は、『初めて当店をご利用される方』からスタートします。
申込みから受取り、ご注文データの完全削除まで全工程のご案内
次の場合には、お取消しになります。 |
1週間以内に ■ ご希望商品を特定できる連絡がないとき ■ 1週間経過後に『あのときの〇〇〇が###のときは△△△にしてください。もう一つの〇〇〇はあのとき△△△でしたが###に変更してください。』などの変更を伴うお問い合わせはご遠慮ください。 ■ お客様都合で商品入れ替えや、取り敢えず全てのご依頼商品を取り消しとなさるとき |
■ 初回お取り消しの場合はそのご注文番号のお取り扱いは即時終了となります。 即刻返信停止とさせていただきますので、『初めての注文を取り消したのに、その確認が来ない』など追加の連絡をされても返信は致しかねます。 |
申込み後にお客様側でどのように対応していくかの順番のご案内
ご注文されると次の流れで進みます。 |
② 当店から購入代行費用総額のお知らせとしてご注文内容確認メールが届く。 ※大量の商品点数、常識を超える店舗数への注文のとき、注文手配からお届けまでが非常に複雑になるときは、ご注文内容確認メール前に概算総額の一部を前払い金としてお願いすることがあります。 |
③ 1週間以内に、金額を振り込む。 |
④ お手配完了のお知らせメールが届きます。 |
⑤ 購入代行注文後にご希望商品が揃いましたら、発送します。その際には当店から「発送日、伝票番号、発送内容(ご希望品名を記載)」を記した発送完了メールが届く。 |
⑥ 営業所止め等にて、お受取。(お客様のなさることはここですべて完了) |
当店の対応を含めた詳しい申込から削除ステージまでを図解
【初回ご利用時の流れ】 |
===(お客様) |
===(当店からのご対応) |
お申込 |
↓ |
当店からのご注文内容確認メール送信
購入代行費用総額のご案内とお振込金額のお知らせです |
↓ |
2回目お振込 |
↓ |
当店にてお手配開始 |
↓ |
ご希望商品がすべて入荷し揃うまで保管 |
↓ |
全商品揃い次第当店から発送、「発送日、伝票番号、発送明細」を含む発送完了メール送信 |
↓ |
営業所止めにてお受取(お客様側ではここですべて完了) |
↓ |
余り差額発生時は、ご希望により振込ご返金又はお繰越金へ |
↓ |
初期不良商品などがないことの確認が済んだのち6か月間再注文のないときにお客様データ削除とその最終お知らせメール |
〇 お客様のお申込み情報はこの削除お知らせメール送信時点で当店から消滅します。 |
〇 以後、削除により送信先メールアドレスがなくなり、当店からは何も送信できません。 〇 6か月間経過後の再注文は個人情報削除後の関係で、初めてのご注文と同じになります。 |
〇※ たまに通販会社さんより数ヶ月後に判明した初期不良品の交換案内が到着することもあります。その時点でお客様にてお申込み時のメールアドレスを削除されていると当店からは何も連絡できません。 |
皆様の買物としての記録は一切残さず、皆様に代わって買い物してきます。
(*^_^*)
申込み直後に『ご注文ありがと・・・will』メールが届かないとき |
申込みフォームから申し込んでもすぐに何も返信がないときは、キー入力のお手間のかかる二度目の申込みをされる前に、『受信可能か確認する 』を試してお届けメールアドレスの記入違いがないか確認してください。 自動返信メール受信後の手順(再掲) そのメールの中にご希望商品の当店への通知方法が記載されています。それによりご希望商品のメールを当店へ送信して頂きます。 |
当店ではお客様からのご希望商品メールを受信後に、ご希望商品・ショップを整理の上、ご注文内容確認メールを送信します。(この2本目のメールはすぐではなく、一両日中に送信されます) |
※受信可能かのテスト送信後すぐに『◎ 確実に受信できるかのテストメール』が届かないときは、記入されたメールアドレスは到達可能な有効なものではありません。